Formation

Chargée de conférences en marketing auprès des étudiants en licence «développement marketing et vente » au sein de l’école ECORIS (Annecy, Annemasse, Chambéry et Albertville)

Fonction commerciale

Responsable des Grands Comptes parisiens 1987 – 1988 (CA 10 M€)

• Négociation des conditions commerciales et du référencement auprès des grands comptes parisiens (Fnac, Samaritaine, Printemps)
• Encadrement d’une douzaine de démonstrateurs dans les grands magasins

Réalisations :

• Développement de fond de la clientèle, de manière rigoureuse et dans un climat de confiance
• Progression du CA : + 15 % en 18 mois

Ingénieur commercial 1986 – 1987 (CA 5 M€)

• Vente tous distributeurs sur les départements 93, 94 et 95 et les 19é et 20é arrondissements parisiens

Réalisations :

• Meilleure vendeuse 1987
• Progression du CA + 30 % en 2 ans

Chef de produit

GRUNDIG FRANCE 1986 – 1993 – 230 personnes – 150 Md€ – St-Germain en Laye – (78)

Distribution B to C – Électronique grand public – Multicanaux

Chef de produit  Télévision – Vidéo – Satellite 1991 -1993 (CA 120 M€)

• Définition du budget des familles de produits et de la gamme de produits française
• Étude détaillée de la concurrence
• Achat d’antennes satellite, d’accessoires télévision et satellite
• Conception des outils de merchandising
• Support à la négociation « grands comptes » auprès des GMS.
• Supervise les approvisionnements

Chef de produit Audio – Hifi 1989 – 1991 (CA 30M€)

Mission :

• Responsable de la réalisation du budget (chiffres d’affaires et marges)
• Conception des outils de merchandising
• Négociations commerciales avec les enseignes nationales

Réalisations :

• Un positionnement des gammes plus compétitif
• De meilleurs outils marketing à la disposition des commerciaux
• Progression du CA de 35 % en 2 ans

Communication

ART CRÉATION COMMUNICATION (1997 – 2001) – Agence de communication – (75)

Responsable de la communication

Mission :

• Organisation d’événements culturels, pour le compte du Viaduc des Arts, de designers, d’institutions ou d’artistes
• Définition et organisation des événements
• Élaboration et gestion de leur budget  et de leur plan de communication
• Communication auprès des entreprises et des collectivités locales et nationales dans l’objectif de créer des partenariats
• Relations presse et relations publiques.

Réalisations :

• Organisation de trois manifestation au viaduc des Arts, à Paris, autour des métiers d’art, intitulées « Le Geste d’Art », en juin 1997, 1998 et 1999
• Chaque manifestation a attiré 20000 visiteurs et a été relayée par plus de 100 médias différents

Direction marketing

GROUPE IMPEX (2002 – 2003) - 465 personnes – 1,4 M€ – Chimilin – (38) – Distribution B to C – Accessoires automobiles – Grande distribution

Directeur Marketing et Communication

Mission :

• Membre du comité de direction
• Management d’une équipe de 10 personnes
• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie Marketing internationale
• Coordination auprès des différentes filiales
• Responsable des cellules recherche et développement, design et produits
• Responsable du développement des marques sous licence (Michelin, Disney…)
• Responsable de la communication (relations avec l’agence de presse et avec les média, site internet, plaquette institutionnelle du groupe, salons …)

Réalisations :

• Mise en place d’une nouvelle stratégie marketing de développement de marques
• Signature d’un accord de licence avec Michelin pour développer et commercialiser tous les accessoires automobiles « Michelin » en grande distribution
• Redynamisation du marché du déodorisant auto grâce à la conception et le lancement d’un nouveau modèle haut de gamme
• Progression du CA + 25 % en 2 ans

AEG ELECTROMENAGER 1993 – 1996 – 30 M€ – 40 personnes – Senlis – (60) – Distribution B to C – Électroménager haut de gamme – Multicanaux

Directeur Marketing

Mission :

• Responsable de la stratégie Marketing (définition de la gamme de produits, des prix et des marges), des outils marketing, des actions promotionnelles, de la formation ainsi que des approvisionnements
• Support à la négociation « grands comptes » auprès des grandes et moyennes surfaces
• Encadrement d’une équipe de 5 personnes.

Réalisations :

• Renforcement de la communication auprès de la force de vente grâce à de meilleurs outils marketing mis à leur disposition
• Lancement sur le marché français de la gamme de lave-vaisselle les plus économique et les plus silencieux du marché
• CA lave-vaisselle multiplié par 2 en 3 ans

Création d’entreprise

CARNET DE ROUTE (2004 – 2006) - 3 personnes – 0,5 M€ – Le Grand Epagny – (74) – Distribution spécialisée – Mobilier et décoration asiatique – Surface de vente 300 m²

Créatrice fondatrice et gérante de magasin

Mission :

• Création du concept et mise en place
• Management d’une équipe de 2 vendeurs
• Mise en place d’une gamme de produits structurée
• Gestion des approvisionnements
• Création d’outils informatiques de gestion
• Mise en place d’une charte graphique et d’une communication de marque
• Développement des ventes.

Réalisations :

• Mise en place d’une communication de marque réussie
• Fidélisation de la clientèle grâce à des opérations commerciales ciblées et régulières

Résultats :

• Doublement du CA en 2006 par rapport à 2005

Conseil

ENCRES MARINES (2008) - 2 personnes – 0,3M€ – Aix les Bains – (73) – Distribution de fournitures de bureau

Développement marketing et commercial

Mission :

• Mise en place des outils de gestion aptes à optimiser son organisation interne
• Redéfinition de la politique commerciale et du tarif client
• Création des outils marketing et commerciaux, de suivi et de fidélisation de sa clientèle.
• Amélioration de la rentabilité

Les bénéfices pour le client :

• Une organisation plus efficace grâce à une  meilleure exploitation du logiciel de gestion (analyse des ventes, fiche client complète, relance client en cas de retard de paiement)
• Un fichier clients qualifié
• Une nouvelle tarification appliquée
• Un book commercial complet, fil conducteur de visites clients efficaces
• Une communication globale (book commercial, e-mailing, véhicule …)
• Une newsletter promotionnelle mensuelle à destination des clients

Résultat

• Progression de la marge de 18 % à 24 % en 3 mois !

SOCIETE France LORENZI (2008) - 2 personnes – 0,2 M€ – Aix les Bains – (73) – Création et distribution de robes de cocktail et de robes de mariée

Développement marketing et commercial

Mission :

• Mise en place d’une politique tarifaire adaptée
• Création d’une communication globale cohérente avec l’image de la marque
• Création / refonte des outils d’aide à la vente
• Prospection commerciale

Les bénéfices pour le client :

• Rendez-vous obtenus auprès de plusieurs boutiques pour présenter la collection
• Perception « très professionnelle » de la part des boutiques démarchées
• Meilleure confiance en soi et nouvelle énergie pour prospecter
• Nouvelle commande pour 2008 de la part d’une boutique considérée fin 2007 comme « perdue », dans le respect des conditions générales de vente

POLISTYL (2007) - 3 personnes – 0,5 M€  – Albertville – (73) – Distribution spécialisée – Mobilier et décoration – Surface de vente 600 m²

Développement marketing et commercial

Mission :

• Audit de l’offre produit
• Sélection de nouveaux fournisseurs et achats pour la saison été 2007
• Mise en place d’une nouvelle gamme structurée
• Création d’outils informatiques de gestion
• Mise en place d’une identité visuelle et d’une communication de marque
• Développement des ventes.

Les bénéfices pour le client :

• Organisation du magasin autour de 4 thèmes : montagne, fer forgé, asiatique, extérieur
• Mise en place d’une signalétique extérieure
• 2 campagnes d’affichage 4 x 3 dans Albertville

Résultats :

• Doublement des ventes en 2007 par rapport à 2006